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2025/12/12 17:57
平素より化粧品通販ブリリアントプラスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近頃、住所不備による宛所不明 のお荷物が増えております。
以下の内容に心当たりがある場合は、今一度ご登録住所・配送先住所を
ご確認くださいますようお願いいたします。
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郵便番号の入力間違い
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丁目・番地の入力漏れ
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マンション・アパート名および部屋番号の入力漏れ
これらの不備がございますと、商品が届けられないだけでなく
発送までに時間がかかり、3営業日以内の発送が難しくなる場合がございます。
お客様のご責任のもと、正確な住所の入力をお願いいたします。
お客様のご責任のもと、正確な住所の入力をお願いいたします。
■ お客様都合により返送となった場合の対応について
お荷物が 長期不在・転居先不明・表札不一致・部屋番号の記載漏れ・受取辞退 などの理由で返送された場合、
下記の対応となります。
● 返送時の対応
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返送が発生した際は、
再発送 もしくは
発送時および返送時の送料・梱包等の事務手数料を差し引いた金額の返金
とさせていただきます。
● 再発送について
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保管期限切れにより返送された場合、再発送にかかる送料は お客様負担 となります。
あらかじめご了承ください。
● ご返金について
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当店に返送品が到着後、返金手続きを行います。振込手数料は お客様負担 とさせていただきます。
■ 重要事項(必ずご確認ください)
※配送業者の規定変更により、お客様都合で返送となった場合はすべて着払い扱い となっております。
ご注文の際は、必ず お受け取り可能なご住所・お受け取り日時のご指定 をお願いいたします。
今後も安心してご利用いただけるよう丁寧な配送を心がけてまいります。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
化粧品通販ブリリアントプラス
